Receptioniste

Ben jij een echte gastheer/vrouw? Hou jij ervan om bezoekers te verwelkomen en collega's te ondersteunen in de front office? Weet jij precies hoe je een warme en gastvrije sfeer creëert? Wil jij het visitekaartje van onze organisatie zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Wat ga je doen  

Bezoekers verwelkomen: Jij bent het eerste gezicht dat collega’s en bezoekers zien en zorgt ervoor dat ze zich meteen welkom voelen.  

Telefoon aannemenen doorverbinden:of het nu interne of externe oproepen zijn, jij zorgt ervoor dat iedereen snel, adequaat (soms urgent) en vriendelijk geholpen wordt. 

Ondersteuning van collega's: jij staat klaar om je collega’s in de rol van facilitaire dienstverlener en telefonische waarneming van collega's wanneer zij afwezig zijn op je te nemen. Jij houdt van de variatie en de dynamiek die deze rol met zich meebrengt. 

Sociaal maar ook solistisch;Je bent een empathische collega die begrijpt wat een ander nodig heeft. Gezien je fysieke werkplek solistisch zal zijn wordt er ook een grote mate van zelfstandigheid gevraagd.  
 

Wie ben jij 
 
Wij zoeken iemand die: 

• Minimaal MBO werk- en denkniveau en enige ervaring heeft in Hospitality/Frontoffice of receptie werkzaamheden. 

• Zich uitstekend in het Nederlands kan uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk. 

• Een representatieve uitstraling heeft. 

• Snel nieuwe systemen onder de knie heeft. 

• Organisatorisch sterk is en zelfstandig kan werken. 

• Gastvrijheid hoog in het vaandel heeft en altijd streeft naar een klantvriendelijke benadering, zowel intern als extern 

• Communicatief vaardig is en met gemak verschillende soorten gesprekken voert. 

• Beschikbaar is voor drie dagen (24 uur per week), waarbij de werkdagen in principe maandag, dinsdag en woensdag zijn vanaf 08:00 uur. 

• Flexibiliteit om dagen over te nemen bij verlof van collega’s wordt gewaardeerd. 

Wat bieden wij  
 

• De functie Receptionist(e) is ingedeeld in schaal 5 (maximaal € 3.338,- bruto per maand) voor 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van jouw kennis en werkervaring; 

• Je ontvangt een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,63% bovenop je jaarsalaris. Je bepaalt zelf waaraan je dit wilt besteden. Bijvoorbeeld voor het kopen van extra verlofuren, extra vakantiegeld of het volgen van een opleiding; 

• Pensioenopbouw bij het ABP;  

• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer en bij openbaar vervoer, een werkgeversbijdrage voor je zorgverzekering en korting op verschillende particuliere verzekeringen;  

• Ruimte om jezelf te ontwikkelen door het volgen van (vakinhoudelijke) cursussen of trainingen;   

• Een tijdelijke aanstelling voor één jaar met de intentie deze bij goed functioneren om te zetten naar een vast dienstverband;   

• Je krijgt een aanstelling bij de Veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek maar zal voor beide regio’s werkzaam zijn. Je standplaats wordt kazerne Hilversum. 

• Wanneer je naast deze functie ook een bijdrage wilt leveren aan de repressieve organisatie, kijken we graag met je naar de mogelijkheden. 

 
Wie zijn wij 

Wij zijn de samenwerkende Veiligheidsregio’s Flevoland & Gooi en Vechtstreek. Twee bestuurlijk zelfstandige veiligheidsregio’s die ambtelijk intensief samenwerken. Afhankelijk van je functie werk je bij ons dus niet voor één veiligheidsregio, maar voor twee veiligheidsregio’s. We verlenen hulp bij incidenten en noodsituaties, adviseren over risico’s, zorgen dat we voorbereid zijn op grote rampen en coördineren de hulpverlening bij crisissituaties. Om dat zo goed mogelijk te doen, werken de verschillende organisatieonderdelen nauw samen: brandweerzorg, bedrijfsvoering, crisisbeheersing, bevolkingszorg en de GHOR. Werken bij ons betekent dat je een bijdrage levert aan een veilige regio.   

 Als receptionist(e) wordt je onderdeel van de afdeling Facilitaire zaken en inkoop. Deze afdeling wordt aangestuurd door een teamleider en bestaat uit onze gebouwbeheerders, projectleider facilitair, de afdeling inkoop en de recepties van onze hoofdvestigingen Hilversum, Almere en Lelystad. Deze recepties dienen tevens als servicedesk/frontoffice en ter ondersteuning van de gebouwbeheerders. 

Informatie en sollicitatie 
Ben jij enthousiast? Dan lezen wij dit graag in een inspirerende motivatiebrief en cv die je kunt insturen tot uiterlijk zondag 10 augustus. De gesprekken zullen plaats vinden op maandag 18 augustus, graag deze dag vrijhouden in je agenda.  
We werven tegelijkertijd in- en extern. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.  
  
Voor meer informatie over de functie kun je terecht bij Gwenda Veldhuis gwenda.veldhuis@brandweergooivecht.nl Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Marlinde Sondervan, recruiter, via m.sondervan@brandweerflevoland.nl   

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld